Política de Reembolso
Nuestra política de reembolso describe las condiciones bajo las cuales se pueden realizar devoluciones y obtener reembolsos.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones de productos en un plazo de 30 días desde la fecha de compra, siempre que el producto esté en su estado original y sin usar.
Reembolsos
Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos el reembolso a tu método de pago original dentro de 7 a 10 días hábiles.
Productos no elegibles para devolución
- Productos personalizados o hechos a medida.
- Artículos en oferta o con descuento.
- Productos abiertos o usados que no estén en su estado original.
Proceso de devolución
- Contáctanos a través de nuestro correo electrónico o teléfono para iniciar el proceso.
- Empaqueta el producto de forma segura y envíalo a la dirección proporcionada.
- Proporciona el número de seguimiento del envío si está disponible.
Cambios
Si deseas cambiar un producto por otro, sigue el mismo proceso de devolución y realiza una nueva compra del artículo deseado.
Contacto
Para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones, por favor contáctanos en:
Email: [email protected]
Teléfono: +51 987 654 321